Правила за възстановяване на суми

Условия за връщане и възстановяване на сума

Ние от Гушни ме държим на качеството на нашите продукти и удовлетвореността на клиентите. Ако по някаква причина не сте напълно доволни от поръчката си, можете да върнете закупения продукт в съответствие с нашите условия за връщане:

Право на връщане:

Можете да върнете продукт в срок до 14 дни от датата на получаването му.
Продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние – неизползван, неупотребяван, без следи от пране, с етикети и оригинална опаковка (ако е приложимо).

Не подлежат на връщане:

Продукти с нарушена цялост, опаковка ,търговски вид или персонализация.
Продукти със следи от употреба, замърсявания или повреди, причинени след получаването.

Процедура за връщане:

Свържете се с нас чрез нашия чат или на телефон 0879103846, WhatsApp / Viber с номер на поръчка и причина за връщането.
След потвърждение от наша страна, изпратете продукта на посочения от нас адрес.
Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако не е допусната наша грешка (например грешен или дефектен продукт) .

💳 Възстановяване на сума:

След като получим и проверим върнатия продукт, ще възстановим сумата в срок до 14 работни дни - по предоставена на вас банкова сметка.
При частично връщане на поръчка, се възстановява стойността само на върнатия артикул.

📝 За въпроси, свързани с връщания, може да се свържете с нас на:
📞 0879103846